Términos y condiciones

1. Objeto y aceptación

Estos términos y condiciones regulan el uso de Verificar CURP (https://verificarcurp.com), un servicio operado por Roberto Frias (en adelante, "nosotros" o "el prestador"), con domicilio en Ignacio Zaragoza 1300 Sur, Col. Centro, C.P. 64000, Monterrey, Nuevo León, México, con quien puede comunicarse en [email protected] o mediante el formulario disponible en https://verificarcurp.com/contacto. El servicio consiste en la validación de la estructura de la Clave Única de Registro de Población (CURP), en el cotejo de esa CURP contra los datos de la persona que usted nos envía y, cuando usted lo solicita, en la verificación de la CURP en la consulta pública del registro de RENAPO, disponible a través del sitio web y de una interfaz de programación (API).

Al crear una cuenta, realizar una consulta o utilizar la API, usted acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con ellos, no utilice el servicio.

2. Naturaleza del servicio y ausencia de vínculo oficial

Somos un servicio privado e independiente: no somos RENAPO ni gobierno. No tenemos relación, afiliación, patrocinio ni respaldo del Registro Nacional de Población (RENAPO), de la Secretaría de Gobernación ni de ninguna otra autoridad.

La validación revisa que la CURP tenga una estructura, una fecha, una clave de entidad y un dígito verificador correctos. Por sí sola no confirma que la CURP exista ni que esté vigente: eso consta en el registro de RENAPO.

La verificación consulta la CURP en la consulta pública de CURP del registro de RENAPO y le entrega lo que consta en ella: si la CURP existe, su estatus y los datos con que está registrada. No tenemos convenio con RENAPO ni acceso a su registro distinto del que tiene cualquier persona. El resultado se le entrega en el destino que usted configure, normalmente en segundos. Garantizamos la verificación: si el registro no responde, reintentamos la consulta automáticamente, según la política de reintentos de su cuenta o de la petición, y le avisamos en ese mismo destino de cada intento fallido y de cuándo será el siguiente. Si los reintentos se agotan, si usted los desactivó, o si pasan 24 horas desde su solicitud sin respuesta, un miembro de nuestro equipo realiza la consulta a mano, y también se lo avisamos. Solo si, excepcionalmente, tampoco así es posible obtener la respuesta, se lo informamos y la verificación concluye sin ella.

El cotejo compara la CURP con los datos de la persona que usted nos envía y le informa si le corresponden, si no le corresponden o si no es posible determinarlo a partir de la CURP. Este último resultado es legítimo y frecuente: los apellidos compuestos, las partículas, los nombres que la regla omite y las sustituciones por decoro impiden reconstruir algunas CURP con certeza, y preferimos decírselo antes que darle un «no corresponde» equivocado.

Un resultado no acredita la identidad de quien le presenta la CURP: una CURP que existe puede ser presentada por alguien que no es su titular. Salvo cuando pide la verificación, tampoco acredita que esa CURP conste en RENAPO. Usted es responsable de las decisiones que tome con base en el resultado.

3. Cuenta de usuario

Para usar el servicio debe registrar una cuenta y ser mayor de edad con capacidad legal para obligarse. Usted se obliga a proporcionar información veraz, mantenerla actualizada y resguardar la confidencialidad de sus datos de acceso.

Usted es responsable de toda actividad realizada desde su cuenta y con sus claves de API. Notifíquenos de inmediato a [email protected] si detecta un uso no autorizado.

Puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento escribiéndonos. La eliminación es definitiva y ocasiona la pérdida del saldo de tokens no consumido.

4. Tokens, precios y pagos

• Las herramientas disponibles en el sitio —el validador de CURP y el verificador de constancia— son gratuitas, no requieren cuenta y no consumen tokens.
• Cada respuesta de la API consume 1 token, incluso cuando la respuesta es que la CURP no es válida: ese resultado también es el servicio que usted contrató. La validación, el cotejo y la verificación solicitados en una misma petición constituyen una sola respuesta y consumen un solo token.
• La verificación en el registro de RENAPO va incluida en ese token, y también sus reintentos y, si hace falta, su resolución manual: ninguno tiene costo adicional. Una respuesta del registro, incluida la de que la CURP no se encontró, es el servicio que usted contrató. Si, excepcionalmente, no obtenemos respuesta del registro, no se cobra nada adicional: usted conserva la validación y el cotejo de esa misma petición.
• Si la solicitud falla por una causa que nos es atribuible, no se consume ningún token.
• Los tokens no tienen fecha de caducidad.
• Los tokens carecen de valor monetario fuera del servicio, no son transferibles entre cuentas y no son canjeables por efectivo.
• Los precios vigentes de los paquetes se muestran en el sitio, en moneda nacional y con los impuestos aplicables incluidos, salvo que se indique lo contrario.

Los pagos se procesan a través de Stripe. Nosotros no recibimos ni almacenamos los datos de su tarjeta. La compra se acredita a su saldo una vez que Stripe confirma el pago.

Podemos modificar los precios de los paquetes en cualquier momento. Los cambios no son retroactivos: no afectan a los tokens que usted ya haya adquirido, que conservan su validez.

5. Recarga automática

Si usted lo activa expresamente, podemos cobrar automáticamente a la tarjeta que autorice cada vez que su saldo caiga por debajo del umbral que usted defina. Al activarlo se le muestra y se conserva el texto exacto de su consentimiento, incluyendo el paquete, el importe y el umbral.

La recarga automática opera con límites de frecuencia de un cargo por hora y un máximo de diez cargos en veinticuatro horas. Puede desactivarla en cualquier momento desde su panel de tokens; al desactivarla se elimina la tarjeta guardada y cesan los cargos automáticos.

6. Reembolsos

La compra de tokens es definitiva. Por tratarse de un bien digital que se acredita a su cuenta de inmediato, no reembolsamos los tokens ya consumidos ni el saldo no utilizado, y este último tampoco es canjeable por efectivo.

Sí reembolsamos íntegramente los cargos duplicados, los cargos no autorizados y cualquier cobro erróneo que nos sea atribuible. Repórtelos a [email protected] y los resolveremos por el mismo medio de pago.

Tenga presente que una solicitud que falla por una causa atribuible a nosotros no consume tokens, por lo que no es necesario solicitar reembolso por ella. En cambio, una CURP que resulta inválida sí consume su token: ese es precisamente el resultado que el servicio entrega. Los tokens no caducan, de modo que el saldo que adquiera permanece disponible para su uso posterior.

Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor le reconozca.

7. Uso lícito y responsabilidad sobre las consultas

Usted declara y garantiza que, respecto de cada CURP que consulte, es su titular o cuenta con una base legal suficiente y, cuando la ley lo exija, con el consentimiento del titular para tratarla.

Frente a los datos personales de terceros que usted consulte en el servicio, usted actúa como responsable en términos de la legislación de protección de datos, y nosotros actuamos como encargado que trata los datos por su cuenta y bajo sus instrucciones.

8. Conductas prohibidas

Queda prohibido:

• Consultar CURP obtenidas de forma ilícita, o generar o probar CURP de manera masiva para descubrir cuáles existen.
• Utilizar el servicio para suplantar identidades, cometer fraude, integrar bases de datos de personas sin fundamento legal, o para cualquier finalidad contraria a la ley.
• Revender las consultas o el acceso al servicio, compartir o publicar sus claves de API, o permitir que terceros no autorizados accedan a su cuenta.
• Realizar ingeniería inversa del servicio, o intentar acceder a datos o sistemas que no le corresponden.
• Eludir los límites de uso, los controles de seguridad o los mecanismos de cobro, o generar una carga que degrade el servicio para otros usuarios.

9. Disponibilidad del servicio

El servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que su operación sea ininterrumpida ni libre de errores.

La garantía de la verificación descrita arriba se refiere a obtener la respuesta del registro, no a un plazo: si la consulta pública de RENAPO falla por un periodo prolongado, la respuesta puede tardar horas o más, y se la entregamos en cuanto la obtengamos.

Podemos realizar mantenimientos, actualizaciones o modificaciones que interrumpan temporalmente el servicio, procurando avisar con anticipación cuando ello sea razonablemente posible. Si el servicio dejara de prestarse de forma definitiva, se lo comunicaremos con antelación razonable para que pueda consumir el saldo disponible antes del cierre.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, nuestra responsabilidad total frente a usted por cualquier reclamación derivada del servicio se limita al importe que usted nos haya pagado durante los tres meses anteriores al hecho que la origine.

No respondemos por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos, por la exactitud o actualidad de la información que consta en el Registro Nacional de Población, que le entregamos tal como la devuelve la consulta pública, ni por la falta de disponibilidad de esa consulta, ni por las decisiones que usted o terceros adopten con base en los resultados de una consulta.

Nada de lo anterior limita nuestra responsabilidad por dolo, ni las responsabilidades que conforme a la ley no admiten limitación.

11. Indemnización

Usted se obliga a sacarnos en paz y a salvo de cualquier reclamación, procedimiento o sanción, incluidos gastos y honorarios razonables, que derive de consultar CURP sin la base legal necesaria, del incumplimiento de estos términos o del uso ilícito del servicio por su parte.

12. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar su cuenta, de inmediato y sin responsabilidad para nosotros, cuando exista un incumplimiento de estos términos, un uso fraudulento o ilícito, o un riesgo para la seguridad del servicio o de terceros. En caso de cancelación por causa imputable a usted, el saldo de tokens no consumido se pierde.

Usted puede dejar de usar el servicio y solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento.

13. Propiedad intelectual

El software, la marca, el diseño y la documentación del servicio son de nuestra propiedad o la utilizamos con autorización. Estos términos no le transfieren derecho alguno sobre ellos, más allá de la licencia de uso necesaria para utilizar el servicio.

Los resultados que obtiene son suyos. No adquirimos derechos sobre ellos ni los utilizamos para entrenar modelos ni para ninguna finalidad distinta de prestarle el servicio.

14. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestro aviso de privacidad, disponible en https://verificarcurp.com/privacidad, que forma parte integrante de estos términos. Ahí se detalla, entre otras cosas, que no conservamos los datos que usted envía para cotejar una CURP, que la CURP solo se conserva mientras se verifica en el registro de RENAPO, y que los datos de la reservación que usted anota en un enlace de captura se conservan mientras ese enlace está vigente; fuera de eso, únicamente un contador de uso.

15. Modificaciones a estos términos

Podemos modificar estos términos para reflejar cambios en el servicio o en la legislación aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en https://verificarcurp.com/terminos, con su fecha de última actualización. Cuando el cambio sea sustancial se lo comunicaremos por correo electrónico o mediante un aviso visible en el sitio antes de que surta efectos; el uso del servicio con posterioridad a esa fecha implica su aceptación.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Tratándose de relaciones de consumo, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) es competente en la vía administrativa para conocer de las controversias que pudieran surgir. Para cualquier otra controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbanos a [email protected].